El Esquema Digital de la Comunicación

Extractos del Foro de Discusión

El objetivo del primer foro, es comprender las implicaciones de este esquema en el ejercicio comunicacional.

Se propusieron, como ruta de análisis, los siguientes planteamientos: a) Impacto de las TIC’S en la comunicación social: según su juicio ¿son complementarias, lapidarias, transformadoras?; b) Los nuevos perfiles profesionales: webmasters, editores de contenido, arquitectos de datos, infógrafos digitales, “hiperperiodistas”, instructores virtuales ¿en cuáles quiere usted desarrollarse? y c) Destaque a su juicio los usos prácticos del esquema digital de la comunicación.

A continuación, extractos de las opiniones recogidas en el Foro, por orden de participación:

YSBELIA PARRA: Las TICs son complementarias o mejor dicho, más que complementarias diría que son integrales, puesto que concentran elementos que son propios de los medios de comunicación: texto, audio e imagen (fija o en movimiento) que suelen llamarse multimedia; a éstos, se les suma el hipertexto (Texto que contiene elementos a partir de los cuales se puede acceder a otra información) responsable de orientar o mostrar las múltiples rutas de exploración y navegación en la web -según el tema buscado- ampliando y profundizando los contenidos que esta brinda, permitiendo construir en cada caso, un nivel de comunicación diferente al anterior.

Y es transformadora, ya que desde el punto de vista del emisor-receptor implica para ambos, un cambio en el estilo del lenguaje utilizado para expresarse y sobre todo, de la habilidad de realizar múltiples tareas simultáneamente por lo que el grado de atención es mayor dependiendo de la cantidad de estímulos e hipervínculos que se quieran leer o introducir en el texto. Esta situación, requiere que los usuarios que fungen de emisor-receptor y que provienen de generaciones anteriores al 1996, adquieran habilidades casi innatas en las generaciones posteriores a esa fecha.

El comunicador en especial, requiere de hacerse de competencias para los cuales no fueron formados en las Escuelas de Comunicación Social pero que sin embargo, deben ser asimiladas para sobrevivir en este era de lo virtual.

JESÚS MACEIRA: Definitivamente son transformadoras, lo son todavía y creo que lo seguirán siendo en el futuro. Las TIC's han llevado al ejercicio de la comunicación social hacia un nuevo paradigma profesional. Una nueva era que exige además de profesionalismo periodístico, una permanente actualización tecnológica o frente a los "nativos digitales" una imperiosa necesidad de emigrar de lo tradicional a lo nuevo. De allí que muchos profesionales, según los datos de la lectura, no sean formados en Periodismo Digital, lo que impacta enormemente la calidad de los contenidos digitales.

Y esto es particularmente cierto, en mi experiencia dentro de una empresa de tecnología, encontrar profesionales de la comunicación que se desenvuelvan con cierta soltura en: redacción para web, hyperenlaces, web, videos embebidos, gestores de contenido etc. ha sido difícil. Pero nada lapidario. Nada que no se pueda resolver metiéndose en el tema digital día a día. Por el contrario, las TICs han puesto en nuestras manos, gracias a la facilidad y a la enorme variedad de medios y herramientas, grandes posibilidades para generar contenido de calidad. Sobre todo en español.

La internet está llena de contenido, pero además de disperso, poco semántico y también un contenido que está mayoritariamente en un sólo idioma: el inglés. Sí, debemos hablar inglés. Pero hace falta buen contenido, sobre las nuevas tecnologías y en español, de tal manera que millones de usuarios de hoy y mañana puedan acceder eficazmente al conocimiento. El reto está allí.

MAYRA DE LOS RÍOS: Las tecnologías de información y comunicación son una herramienta - ya casi indispensable - de la mayoría de los profesionales en la actualidad. Es difícil poder imaginar la vida sin ellas. Por ejemplo, no podríamos participar en este foro.

En este caso, son complementarias para los comunicadores sociales, quienes hacen o hacemos uso de estas tecnologías para emitir mensajes o informar a quienes visiten el sitio donde publicamos contenidos. Con las TIC´s tenemos la ventaja de poder trabajar o generar información en casi cualquier sitio, lo que incrementa y libera nuestra creatividad en el campo de las ideas.

Son transformadoras en la medida en que el individuo puede hacer uso de ellas, adueñándose de éstas, lo que los convierte en comunicadores de oficio (sin ser necesariamente profesionales) que tienen la oportunidad de expresarse, opinar, refutar, discutir, etc, sobre diversos temas.
A mi juicio, quienes pudieran pensar que las TIC´s son lapidarias, definitivamente le tienen terror al cambio, ya que ante los avances en las diferentes áreas se deben buscar las maneras de adaptarse e incorporarlas a las tareas cotidianas.

Afortunadamente, las TIC´s han aparecido desde hace un buen tiempo, ya que hay diversas opciones para acceder a la información. El hecho de que aparezca una nueva modalidad, no implica que los periódicos, la televisión y la radio despararezcan. Sólo que para algunos les resultará mejor alguno de estos medios o preferirán integrarlos a todos a través de la web.

LÉRIDA MARÍN: Las TIC’S son transformadoras no sólo en el ámbito de la comunicación social sino en todos los ámbitos de la sociedad, que ve en estas las herramientas o recursos necesarios para facilitar el aprendizaje y el intercambio de información. Contar con las TIC’S nos permite tener la información de manera más inmediata, hay un mayor flujo de la misma y hay una diversidad de medios a través de los cuales se puede obtener la información precisa que se requiere. Como periodista uno se debe mantener a la vanguardia con los procesos de innovación; el objetivo sigue siendo el de comunicar, pero adecuándonos a las nuevas necesidades o requerimientos de los usuarios. Estamos en un mundo interrelacionado, en una aldea global.

No creo que se pueda pensar que las TIC’S son lapidarias, cuando constituyen una herramienta que te facilita el desarrollo de diversas actividades

Sobre los nuevos perfiles profesionales me gustaría desarrollarme en el área del hiperperiodismo.

MERLYN OREJUELA: El proceso de la comunicación está definido por teóricos del campo como un "proceso dialógico". Por este camino anduvieron los postulados de Antonio Pasquiali (1979), quien bajo el cristal de la teoría crítica, fustigaba las relaciones unidireccional de los hoy llamados medios tradicionales (periódicos, radio y televisión).

Con el advenimiento de las tecnologías de información y comunicación (TIC), la posibilidad de romper la relación unidireccional de los medios tradicioanles es precisa. El entorno digital pone en bandeja de plata la posibilidad de que el usuario de los contenidos mediáticos participe de manera más activa en el proceso de la comunicación y se potencia el intercambio de roles.

Es en el marco de este escenario, donde los profesionales de la comunciación, egresados y por egresar, tienen el reto de no perder usuarios sino más bien ganarlos a través de otro esquema de producción y presentación de contenidos que se ajuste a las exigencias que traen las TIC.

Los comunicadores sociales están ante el reto de diligenciar audiencias con un poder de respuesta, que no se ha visto hasta el momento en los medios tradicionales, aún cuando en estos, ya se observaban vestigios de posibilidades de interacción aunque muy limitadas (llamadas, correspondencia entre otras).

De esta manera, las TIC están transformando el ejercicio profesional de la comunciación y resultaría pertinente evaluar la capacidad de los programas curriculares de cada escuela de comunicación, para indagar hasta qué punto están formando un profesinal concecuente con la evolución de las TIC. Los nuevos usuarios de los medios digitales, incluso podrían configurar agendas sociales paralelas a las agendas de los medios, que dichas agendas, por ser más próximas a sus realidades e intereses, terminen por desviar la atención sobre los contenidos de los medios actuales.

Sin embargo, existe tiempo todavía para atender estos asuntos. Las discuciones sobre la brecha digital, el acceso a los equipos y la usabilidad de las TIC, traen interrogantes que dan para otro tema de discusión.

El profesioal de la comunicación debe prepararse en el marco de un esquema curricular actualizado y que permita la adquisición de conocimientos teóricos y prácticos sobre las tendencias actuales en el campo de la comunicación mediada por computadoras. Además debe estar en contínua revisión de sus aprendizajes pues, como ya lo indicamos, las TIC son un terreno muy cambiante. Sus destrezas ya no deben sólo remitirse a las prácticas de los medios masivos tradicionales sino a medios en línea, donde los usuarios pueden intervenir para decidir la secuencia de la comunicación.

MARIA ALEJANDRA MONTESINOS: En mi opinión, las TIC`s son complementarias y transformadoras en los procesos de comunicación tradicionales. Quién de nosotros no ha conversado con algún conocido a través del Skype, o ha visto una persona del otro lado del mundo a través de una Web Cam. Sin duda la tecnología ha revolucionado los procesos de comunicación y ha incorporado nuevos elementos a ésta, pero no deja de ser cierto que aunque los moderniza, estos procesos previamente existían a través de otras vías (teléfono, cartas). Su impacto es profundamente significativo y definitivamente positivo si tomamos en cuenta la inmediatez que aportan las TIC’s a los procesos de comunicación y la integración (voz, datos, video) que nos puede ofrecer un solo medio.

Pero las TIC’s dejan de ser complementarias para convertirse en el motor de la comunicación digital. A mi juicio la comunicación digital brinda la oportunidad a todos a ser emisores, dejar a un lado el papel de consumidores o receptores pasivos para ofrecer nuestros propios contenidos; nos ofrece la posibilidad de “resumir” nuestras vidas en una máquina; escucharnos, vernos, trabajar, estudiar, compartir, todo a través del uso de la tecnología. Lo cual aunque no debe dejar de ser visto con atención, es un proceso indetenible y sin parangón a lo largo de la historia del ser humano.